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«Gli apparecchi già analizzati hanno chiaramente mostrato che danni fisici esterni hanno comportato gli incidenti termici» ha spiegato una portavoce del colosso californiano. «Consideriamo la sicurezza una priorità assoluta e non abbiamo rilevato nulla di preoccupante in questi prodotti» ha aggiunto.
Secondo un rapporto del Consiglio dei consumatori di Shanghai, ad agosto una cinese ha assistito all’esplosione del suo iPhone 6s Plus, che ha rotto lo schermo e annerito il retro dell’apparecchio. L’autorità sostiene che negli ultimi due mesi le lamentele sui prodotti Apple si sono moltiplicate per sei e riguardano soprattutto spegnimenti improvvisi degli iPhone 6 e 6s. Apple a novembre ha proposto di sostituire in Cina gli apparecchi iPhone 6s prodotti a settembre e ottobre 2015 se si spengono senza motivo, ma ha precisato che il problema non riguarda la sicurezza. Il grande concorrente di Apple, il gruppo sudcoreano Samsung, a settembre ha annunciato il richiamo mondiale di 2,5 milioni di apparecchi del suo nuovo smartphone, il Galaxy Note 7, perché le batterie difettose avevano carbonizzato vari apparecchi.
