In allegato la comunicazione di Lottomatica inerente l’uscita della Lotteria BRAILLE 2016, da cui si evince che sarà il CALL CENTER a proporre e ricordare ai tabaccai la possibilità di acquistare i suddetti biglietti al momento della chiamata telefonica per l’ordinazione periodica dei GRATTA e VINCI.
In realtà ciò non stà avvenendo, in quanto i CALL CENTER si limitano a raccogliere i soli ordini del Gratta e Vinci, non rammentando la necessità e l’obbligatorietà dell’acquisto dei biglietti delle lotterie differite già dal primo giorno della loro uscita.
Il problema che ne deriva è che molti Tabaccai non sono provvisti dei biglietti della nuova lotteria differita e quindi sanzionabili all’atto di un’ispezione.
Ci stiamo attivano a livello nazionale e regionale per la risoluzione di detta problematiche che, comunque, ritenevamo doveroso porvi a conoscenza.
Il Presidente Assotabaccai
Giovanni Verdiani